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企业动态

公司召开2021年度信访稳定工作会议

发布者:admin      发布时间:2021-2-26


2月24日,公司召开2021年度信访稳定工作会议,总结2020 年信访稳定工作,表彰工作突出的先进单位和个人,安排部署2021 年重点工作任务。

公司领导班子成员出席会议。公司党委书记、总经理主持会议,并就做好2021年信访稳定工作提出要求。

甘伟强调,一是要进一步提高认识。信访工作是政治任务,要当好首都的政治护城河,必须要有高的政治站位;信访工作是民心工程,是了解社情民意的“晴雨表”,要从维护稳定、服务发展的大局出发,深刻认识做好信访工作的重要性和必要性;信访工作是强化集团和公司品牌形象的重要举措,要增强工作的主动性和针对性,时刻保持高度的自觉,采取一切有效措施,全力打造和谐稳定的环境。二是要进一步履职尽责。按照《2021年信访稳定责任状》条款,明确各级责任,构建“纵到底,横到边”的组织领导体系,切实做到“责任不落实不放过,工作不到位不放过,隐患不排除不放过、问题不解决不放过”,全面提高信访问题处置效率;要坚持“谁主管、谁负责”的原则,强化领导班子包保责任、分级管理责任、第一责任人的责任。三是进一步做好职工思想政治工作,要从感情上贴近信访职工,在工作中走近信访职工,在态度上认真对待信访职工,对职工反映的问题,有政策依据又能够解决的,要尽快解决;一时难以解决的,要向职工解释清楚,取得职工理解;对既不符合政策,又不符合情理的要求,也要表明态度,讲清政策,耐心教育疏导信访职工,主动、及时地加以解决,真正把“三到位一处理”落实到位,妥善处理好各种信访问题。四是要进一步抓好源头预防。要常态化排查调解基层矛盾,做到早发现、早控制、早化解。要抓基层,实现信访工作重心下移、关口前移,主动深入基层解决问题,使矛盾纠纷化解在一线。要抓源头,保持工作思路和措施的连续性、稳定性,自觉维护政策的严肃性,严格按照法律政策、相关规定和程序办事,做到出台措施不偏差,执行政策不走样。五是要进一步形成合力。各单位要切实负起责任,要在职责分工内做好本单位信访工作的同时,通过整合各方资源,形成在公司领导下,各方共同参与、分工负责、齐抓共管的统一、协调、高效的大信访工作格局。各单位要严格按照“谁主管、谁负责”的原则,主动承担、及时化解各自职责范围内的信访问题,决不允许推诿扯皮,久拖不决,确保各类案件在规定时限内件件有着落、事事有结果。同时要把职工信访工作情况,作为领导干部考核的重要内容,对信访工作成效明显、成绩突出的,要予以表彰奖励;对引发信访突出问题或群体性事件的,要给予通报批评。

党委副书记、纪委书记、工会主席张瑞霞同志总结2020年信访稳定工作并安排部署2021年信访稳定工作。张瑞霞指出,要加强基层信访力量,按照“思想再重视、标准再提高、内容再丰富、工作再深入”的工作思路,全面推进综合治理网格化。要突出问题解决到位,把妥善处理各类上访行为或风险隐患化解在基层,为加快改革发展提供重要保障。要网上处置规范到位,着重化解上级领导包案,加大网上信访办案力度,综合施治解决信访突出问题。要快处能力提升到位,提级管理特殊敏感期工作,严格落实“两案一专班”要求,确保敏感时期和谐稳定。要基础管理优化到位,稳步实施信访流程风险控,不断完善矛盾纠纷排查机制,做到苗头早发现、工作早介入、问题早解决,关口前移、源头预防,把矛盾化解在萌芽状态,把问题解决在初始状态。要责任追究落实到位,提升干部素质能力建设,严格落实信访责任追究制度,全面提高信访问题处置效率,提升信访工作人员责任意识。

会上,甘伟代表公司党委与张瑞霞签署2021年度信访稳定责任状;张瑞霞与公司各单位签署2021年度信访稳定责任状。

副总经理张大宝宣读了公司《2020年度信访稳定工作表彰决定》。

各单位主要领导、党(总)支部书记、信访工作人员参加会议。